למה אתם צריכים חנות איקומרס?

בחיי היום־יום שלנו אנו מבלים שעות רבות בגלישה באינטרנט במחשב, בטלפון הנייד ובטאבלטים.

לכן, יותר ויותר עסקים מבינים עד כמה חשובה הנוכחות המקוונת להצלחה.

הדרך הטובה ביותר לנצל עד תום את המשאבים שיש למרחב האינטרנטי להציע היא הקמה של חנות איקומרס, שבה ניתן למכור שירותים ומוצרים בנגישות מלאה לכלל הלקוחות.

הסיבה שאתם צריכים להשקיע במעבר למרחב האינטרנטי היא שכך אתם למעשה מגדילים את הנכסים העסקיים שלכם.

כפי שהייתם שוכרים חנות פיזית כך תהיה לכם חנות אינטרנטית, אך לזו האינטרנטית יש נוכחות גדולה הרבה יותר.

זאת משום שכל לקוח אפשרי יכול להגיע אליכם מכל מקום, ללא קשר לאזור מגוריו.

זו דרך מצוינת להגדיל הכנסות, לחזק קשרים עם הלקוחות ואפילו לשווק את מה שאתם עושים לקהל רחב הרבה יותר.

מהי חנות איקומרס?

אתר למסחר באינטרנט שבו ניתן למכור מוצרים, מבלי שהלקוחות יצטרכו לבקר בחנות פיזית.

החנות בנויה ממערך של דפים שונים שבו מוצגים המוצרים, דרכם יכול הרוכש להשלים את הקנייה בקלות ובמהירות.

השימוש  מאפשר גם לפרסם תוכן עבור קידום של מוצרים, להציע שירות לקוחות בזמינות גבוהה ואף לאפשר רכישה באמצעי תשלום שונים כמו פייפאל וביט לדוגמה.

 

למעשה זוהי פלטפורמה המאפשרת לעסקים להרחיב את הפעילות שלהם באופן ניכר ויעיל. את הקנייה ניתן לבצע בכל שעות היום, ללא קשר לשעות פתיחה.

בכל זמן נתון יכול המשתמש להיכנס לפלטפורמה ולרכוש שירות או מוצר כאוות נפשו.

ניתן למכור כמעט כל סוג של מוצר, שירות ואפילו מידע

ישנן למשל חנויות של מוצרים שאותם אנו מכירים היטב, כמו מותגי ביגוד, הנעלה, צעצועים, ריהוט, מוצרי חשמל ועוד שלל אפשרויות שכמעט בלתי מוגבלות.

את המוצרים האלה ניתן להציג באמצעות תמונות ותיאורי תוכן איכותיים לעיני גולשים, כך שיהיה באפשרותם לרכוש את הפריטים שקוסמים להם.

 

סוג נוסף הוא מכירת שירותים, למשל שירותי קידום ופרסום, שירותי ייעוץ ואף הדרכה בתחומים מסוימים. אפשרות זו אומנם פחות נפוצה אך היא בהחלט קיימת.

באמצעותה יכולים עסקים המעניקים שירות בלבד להציג את עבודתם בפני הלקוחות מבלי שיהיה כל צורך במפגשים פיזיים התלויים במיקום.

 

האפשרות השלישית היא מכירת ידע כמו קורסים ללימודי שפה, רכישת מיומנות או כישורים מסוימים.

פעמים רבות אפשרות זו מאפשרת למשתמשים לרכוש ידע מקצועי בעלות נוחה יותר.

מהצד השני הספק נהנה מהרחבת קהל היעד שלו.

 

האם כדאי לפתוח חנות אינטרנטית?

התשובה הקצרה לשאלה זו היא – בהחלט כן.

בעבור הרוב הגדול של העסקים המעבר לאיקומרס הוא הצעד הנכון לעבר הצלחה.

ישנן מספר סיבות לכך:

• ראשית, בימינו חלק נרחב מהרכישות המתבצעות נעשות בעולם הווירטואלי וכל עסק שאינו נמצא בו מפסיד נתח הכנסות משמעותי. למעשה ישנם אפילו מקרים שבהם קונים מעדיפים את הנוחות של רכישה מקוונת על פני רכישה במקום פיזי, אפילו אם ישנו הפרש מסוים במחיר.

 

• ישנו חיסכון גדול בהשקעה בכלי זה לעומת פתיחת מרחב פיזי למסחר. התפעול ועלויות התחזוקה נמוכות הרבה יותר מתשלומי הארנונה, השכירות, הניקיון והמשכורות לעובדים. כך למעשה אתם יכולים להרוויח יותר בעוד שאתם מוציאים פחות.

 

• פלטפורמה זו מאפשרת צבירת ידע אודות קהל הקונים. תוכלו ללמוד אילו מוצרים מצליחים יותר ואילו פחות, ליצור רשימת דיוור יעילה לשיווק עבור לקוחות קבועים וכך בסופו של דבר גם לשפר את מערך השיווק והקידום שלכם.

 

מה טווח המחירים?

העלות משתנה בהתאם לצורכי אחסון, העיצוב והשירותים התומכים הדרושים לה.

ישנן פלטפורמות זולות למשל לבנייה עצמית, אך הן מוגבלות גם באפשרויות העיצוב שלהן, גם באיכות הממשק וגם באפשרויות הוספת הכלים התומכים.

אם אתם רוצים ליהנות ממקום מסחר מקוון המביא לגולשים חוויית קנייה נוחה, שתעודד אותם לבצע רכישות ולחזור לבקר שוב באתר, מומלץ להיעזר בשירותים מקצועיים הדואגים לכל מרכיבי האתר מהרגע הראשון ועד העלייה לאוויר.

 

איך מתפעלים חנות באינטרנט?

התפעול נעשה דרך מערכת חכמה המסדרת את כל המידע בתצוגה פשוטה ואינטואיטיבית. דרכה תוכלו לנהל הזמנות, לשנות מחירי מוצרים, לנהל את התוכן המוצג ולהתאים כל מרכיב אחר באתר לפי הצורך העדכני שלכם.

כפי שניתן להבין חנות איקומרס היא דבר הכרחי לרוב המוחלט של העסקים ויש לה יתרונות רבים.

המשאבים הדרושים להקמה ותפעול של חנות כזו הם נמוכים משמעותית משל חנות פיזית.

חשוב מכך הצרכנים מבלים ובעיקר קונים יותר ויותר באינטרנט. הקניות באינטרנט הן פתרון קל, נוח וזמין עבורם, לכן נוכחות עסקית ברשת היא קריטית להגדלת המכירות.

ניתן למכור כמעט כל שירות וכל מוצר באינטרנט ולכן חנות איקומרס מתאימה כמעט לכל בעל עסק באשר הוא.

בנוסף, החנות הוירטואלית מאפשרת לאסוף מידע הגולשים שישמש לתובנות חדשות על העסק, המוצרים והלקוחות. המידע הזה חשוב ביותר לגיבוש תוכנית שיווקית מדויקת שתעזור למכור יותר.