פלטפורמות לבניית אתר איקומרס – סקירה מלאה

אתם רוצים לבנות אתר איקומרס שיהווה עוד אפיק הכנסות לעסק שלכם אבל אתם לא יודעים באיזו פלטפורמה לבחור? לבטח עשיתם קצת בדיקה וראיתם שיש לא מעט פלטפורמות לבניית אתרי איקומרס, אבל מה ההבדל ביניהם ואיך תדעו מהי הפלטפורמה הנכונה והטובה ביותר עבור העסק שלכם? זו הסיבה שהחלטנו לכתוב עבורכם את המאמר הבא, הוא יבהיר לכם די בבירור מהם האפשרויות, מה ההבדל בינהם ובעצם ינקה לכם את המחשבה ויפנה לכם את הדרך לפלטפורמה הנכונה לכם להצלחת העסק בדיגיטל.

המאמר נכתב על ידי מומחית בתחום האיקומרס ובתחום קידום אתרי מסחר(שאת שמה תוכלו לראות בתחתית העמוד) כך שכל המידע מהימן, מבוסס על ידע אישי ובין היתר על מקורות מידע אמינים בעולמות האיקומרס ואתם יכולים לסמוך על הכתוב בו.

על פי איזה קריטריונים תבחרו פלטפורמה לבניית אתר הסחר שלכם?

אם אתם חדשים בכל הנוגע לפלטפורמות לבניית אתר איקומרס, זה יכול להיות קצת מבלבל. הכנתי לכם את הדברים העיקריים שעליכם להתמקד בהם בעת הבחירה:

ידידותיות שימוש בממשק

מכיוון שאתם לא אנשי מחשבים מדופלמים(כמו רובנו). חשוב שתוודאו שניהול הממשק יהיה ידידותי ופשוט לתפעול. גם אם אתם כן טכנולוגיים, יכול להיות שבהמשך תרצו לשכור עובד או אפילו לתת את המשימה לאחד העובדים הקיימים שלכם והזמן הוא יקר, ככל שיהיה יותר קל להשתמש בממשק האתר כך זה יחסוך לעסק שלכם זמן ומאמץ.

זמינות שירות ותמיכת לקוחות

כאשר אתם נתקלים בבעיות או באגים כמו שיכול לקרות לא מעט באתרי מכירות, תשאלו את עצמכם האם אתם תוכלו לפתור בעיות כאלה בעצמכם? אם לא, תבדקו טוב טוב פלטפורמה שתיתן לכם שירות ותמיכה מלאים בעדיפות בשפה שלכם.

טכנולוגיות בממשק

איקומרס הוא תחום שרץ מאוד מהר, כדאי שתוודאו שהפלטפורמה שאתם בוחרים בה מדביקה פערים מבחינה טכנולוגית, שהיא מריצה עדכונים, משיקה פיצ’רים חדשים – בקיצור מעודדת חדשנות פעילה. איך תוכלו לדעת זאת? מהם הטכנולוגיות האחרונות שיצאו לשוק בתחום האיקומרס? בדקו האם הן מתאפשרות בפלטפורמה שחשבתם לאמץ.

תקציב

אנו תמיד ממליצים בללכת על יחסית קטן, אלא אם כן מתאפשר לכם אחרת ולאחר מכן להתרחב לפי הצורך. למרות שקשה למצוא אפשרות חינמית חזקה, יש לא מעט פלטפורמות במחירים סבירים שיתנו לכם מענה איכותי.

פלטפורמת Eshop בנו קונספט שבו לכל עסק בין אם בעל תקציב נמוך, בינוני או גדול יכול להיות מענהף יש לנו חבילות מותאמות לכל אחד ואחת מכם – אז אין לכם עוד מה לחכות ולהסתכל על כל האחרים מתפתחים בדיגיטל – עכשיו זה הזמן שלכם! השאירו לנו פרטים ונציג מטעמנו יתקשר לתאם לכם הדגמת מערכת>>

מה עושה פלטפורמת איקומרס לטובה ביותר?

עבור עסקים קטנים ובינוניים טיפוסיים המעוניינים למכור מוצרים פיזיים באינטרנט (או לפחות שילוב של מוצרים פיזיים ודיגיטליים), זיהינו חמישה מאפיינים מרכזיים שיש לכל פלטפורמה להציע.

 

1) אדם בעל יכולת טכנולוגית קלה צריך להיות מסוגל לתפעל את החנות הדיגיטלית שלו ללא צורך בתואר במדעי המחשב או בעיצוב גרפי. אם אתם יכולים להגדיר חשבון דוא”ל בנייד שלכם, אתם אמורים להיות מסוגלים להשתמש בכלים שהפלטפורמה מציעה. כמו כן, כמו כן, אתם צריכים להיות מסוגלים למתג את האתר, להוסיף ולשנות באנרים כרצונכם. הקריטריון החשוב הזה למעשה מבטל לא מעט פלטפורמות מהתחשבות בכך שהן מוגבלות מדי,מיושנות, או דורשות יותר מדי ידע טכני כדי להפיק מהן את המרב.

2) אתם צריכים להיות מסוגלים למכור מה שאתם רוצים, איפה שאתם רוצים, איך שאתם רוצים. משמעות הדבר הייתה שהיא הייתה צריכה להיות מסוגלת לטפל הן במוצרים דיגיטליים והן במוצרים פיזיים ולהציע דרך כלשהי לנהל מסי קנייה ושילוח בינלאומי.

3) אתם צריכים להיות מסוגלים למכור את המוצר שלכם דרך אתר אינטרנט כפנייה ישירה לצרכן, אך גם לנהל הזמנות, לשלוח סחורות, לעקוב אחר מלאי ולהתמודד בדרך אחרת עם ההפעלה העורפית והניהול של חנות המסחר האלקטרוני שלכם מבלי להשתמש בשירות אחר או (בבקשה לא) גיליון אלקטרוני ענק.

4) לא משנה באיזו פלטפורמה תבחרו, היא צריכה להתממשק יפה עם כל האפליקציות והשירותים האחרים שאתם מסתמכים עליהם עבור העסק שלכם. אתם אמורים להיות מסוגלים למשל לשלוח את ההזמנות שלכם ישירות לתוכנת הנהלת החשבונות שלכם.

5) כל זה צריך להיות זמין במחיר חודשי ברור ובמחיר סביר. עמלות עמומות ולא ברורות ועלויות בסגנון פתרונות “נעשה בשבילך” הם נשמעים אולי נפלאים, אך הם עלולים לעלות לכם מאות שקלים בחודש. הרבה יותר ממה שכל בעל עסק צריך להוציא על הקמת אתר מסחר אלקטרוני.

עלויות ומיסים של אתר איקומרס

בעוד שאנחנו מדברים על תמחור, זה יכול להיות קצת מסובך עם פלטפורמות מסחר אלקטרוני מכיוון שאתם עלולים להיתקל בעלויות נוספות שכדאי שתכירו. ישנם שלושה סוגים של עמלות שייתכן שתצטרכו לשלם עבור פלטפורמת איקומרס שתבחרו:

תשלום חודשי. זהו תשלום עבור רוב שירותי התמיכה והתחזוקה של הממשק, מתן מענה טלפוני, ביצוע גיבויים, מתן שירותי אחסון אבטחה ועוד.. המחירים די משתנים אך בדרך כלל מתחילים מכמה מאות שקלים.

עמלות שער תשלום. אלה העמלות שאתם משלמים כשאתם סולקים במטבע זר. פלטפורמות מסוימות, כמו Wix ו-Shopify, מפעילות שערי תשלום משלהן שתוכלו לבחור להשתמש בהם, בעוד שאחרות מסתמכות על PayPal ושירותים דומים.

עמלות עסקה. אלה עמלות מבוססות אחוזים נוספים שמתווספים לכל עמלות השער. הרבה אתרי מסחר אלקטרוני מחייבים את עצמם כבעלי עמלות עסקה של 0%, אבל זה רק אומר שאין תשלום נוסף. שירותים אחרים גובים עמלת עסקה של 1% או 2% אם אינכם משתמש בשער שלהם.

מערכות של קוד סגור VS המערכות של קוד פתוח

מערכות קוד סגור מאופיינות בעיקרון בסיסי: סודיות. בפרדיגמה זו, מפתחי תוכנה שומרים על קוד המקור שלהם כסוד שמור היטב. הקוד נשמר בסוד, אינו נגיש לציבור.

למה זה חשוב: הבלעדיות של קוד המקור מאפשרת שליטה מוחלטת על התוכנה, ומאפשרת למפתחים לשמור על תקני איכות מחמירים, פרוטוקולי אבטחה ותקינות המוצר. גישה זו מועדפת לעתים קרובות גם על ידי תאגידים המבקשים להגן על הקניין הרוחני שלהם. מערכות קוד סגור מייצרות הכנסות עבור המפתחים בכך שהם לוקחים על כל אתר שהם בונים דמי רישוי ומנוי. למשתמשים(בעלי העסקים) ניתנת גישה לאתר, אך הבעלות על הקוד נשארת בידי היוצרים.

למה זה חשוב: עבור בעלי עסקים, מודל זה מאפשר לבעלי עסקים לקבל תמיכה מקצועית, עדכונים וחדשנות שוטפים.
אופיו הסגור של הקוד הופך את מערכות הקוד הסגור למאובטחות מטבען, לפחות על פני השטח. מפתחים שומרים על שליטה קפדנית על פונקציונליות התוכנה ותיקוני האבטחה.

למה זה חשוב: עסקים בוחרים לעתים קרובות במערכות קוד סגור בשל יתרונות האבטחה.
חשוב לדעת שבסופו של דבר בקוד סגור את הדטא שלכם תמיד תוכלו לקחת, המידע לא סגור. תמיד תוכלו לקחת את הקטגוריות, המוצרים, קבצי לקוחות ועוד.

מערכות קוד פתוח עומדות בניגוד מוחלט לאופי השמור של מקבילותיהן בקוד סגור. בפרדיגמה זו, קוד המקור פתוח לציבור ומזמין שיתופי פעולה ותרומות ממפתחים ברחבי העולם.

ניתן לראות בשקיפות שלמערכות קוד פתוח יש חוזקה והן נקודת תורפה פוטנציאלית. בעוד שהקהילה בודקת בחריצות קוד לאיתור פגמי אבטחה, חיוני שמשתמשים וארגונים יישארו פרואקטיביים ביישום עדכונים. מערכות קוד פתוח הן לעתים קרובות שם נרדף לחיסכון בעלויות. מכיוון שהקוד זמין באופן חופשי, משתמשים יכולים לגשת לתוכנה ולהשתמש בה מבלי לרכוש רישיונות. מה שכן, אם אתם רוצים לבנות אתר פונקציונלי וגם חווית משתמש גבוהה, בניית האתר עדיין תעלה לכם לא מעט.

האם ניתן לבנות אתר איקומרס ללא עזרת מפתח?

 יש שיגידו לכם שזה אפשרי, אך הניסיון הרב שלנו בתחום הביא אותנו למסקנה שלא, זה לא אפשרי. גם אם מדובר בבניית אתר איקומרס על גבי פלטפורמת קוד פתוח, עדיין יש צורך בהבנה מעמיקה של שפת קוד והבנה בעיצוב וחווית משתמש שכן, גם אם בפלטפורמות כמו וויקס המאפשרות לכם לבנות אתר בעצמכם, יש צורך בידע והבנה בתחום במידה ואתם רוצים לבנות אתר שיביא לכם הכנסות ולא רק יהיה ליופי ונוי אי שם ברחבי האינטרנט.

הפלטפורמות המובילות בישראל לבניית אתרי איקומרס

הבאנו לפניכם סקירה מלאה של הפלטפורמות המוכרות לבניית אתרים וירטואליים.
ממליצים לכם לקרוא בעיון לפני קבלת החלטה בנושא.

ווקומרס – Woocommerce – של וורדפרס

מדובר על פלטפורמת קוד פתוח. אחד היתרונות הבולטים של וורדפרס הוא הממשק הידידותי למשתמש שלה. בין אם אתם מפתחים מנוסים או מתחילים, ניווט בפלטפורמה הוא די קל. לוח הבקרה האינטואיטיבי, יחד עם שפע של תוספים וערכות נושא, מאפשר לכם להתאים אישית את אתר הסחר. אך שוב, עליכם לזכור זה יכול להיות מטעה ואתם עלולים לחשוב שניתן לבנות אתר ווקומרס ללא ידע קידוד – זה לא אפשרי. כן ניתן להוריד תבניות חינמיות ולבנות אתר סחר אך בפועל התבניות ידרשו הרבה עבודה של מתכנת על מנת שהאתר יראה כמו שצריך.

וורדפרס מתגאה בספרייה נרחבת של תוספים, שרבים מהם מותאמים במיוחד למסחר אלקטרוני. תוספים אלה מספקים מגוון רחב של תכונות, כולל ניהול מלאי, שערי תשלום ואופטימיזציה של SEO. היכולת להרחיב את הפונקציונליות בקלות הופכת את WordPress לבחירה גמישה עבור עסקי מסחר אלקטרוני בכל הגדלים. חשוב לזכור שהתקנת תוספים מרובים מאיטה את האתר ועלולה לפגוע בביצועים שלו, לכן חשוב שאיש מקצוע יבנה לכם את האתר.

כשמדובר באיקומרס, חשוב שתשקיעו באתר סחר שתוכלו לכוון לקידום אורגני. וורדפרס מצטיינת בהקשר זה עם אפשרויות וכלים נרחבים לבניית היררכיה באתר, הגדרות שונות ותוספים הנכונים שיעזרו לכם לבצע אופטימיזציה. אתם יכולים לשפר את דירוג מנוע החיפוש של האתר שלכם, להניע תנועה אורגנית ולהגדיל את סיכויי ההמרה שלכם.

בעולם בו הכל מתנהל בטלפון הנייד, אתר רספונסיבי אינו נתון למשא ומתן. WordPress מציעה שפע של ערכות נושא רספונסיביות שמבטיחות שאתר המסחר האלקטרוני שלכם יראה ויתפקד בצורה חלקה במכשירים שונים.

בוורדפרס יש הרבה אפשרויות של בניית אתר איקומרס, ניתן לבנות אתר בהתאמה אישית מאפס זאת אומרת שהמפתח יוריד תבנית וימחוק ממנה הכל ויבנה הכל בהתאמה לעסק שלכם, פה תצפו לעלויות גבוהות, זה יכול לנוע בין 50000 ש”ח ל 150000 ש”ח ובמקרים מסוימים אפילו יותר. יש את האופציה של להוריד תבנית מוכנה, פה יש בעייתיות שכן כל התבניות דורשות עבודה, יש בדרך כלל הרבה תיקונים שדורשים זמן וידע. תוכלו לשכור עובד מיומן שיעשה זאת בשבילכם או לעבוד עם חברה/פרילנסר, בכל מקרה זה לא חינם כמו שרבים מהאנשים נוהגים לומר, הם אומרים זאת מחוסר הבנה וניסיון בפועל.

כמה חסרונות שכדאי לקחת בחשבון

אחד החששות הנפוצים הקשורים לוורדפרס הוא אבטחה. בהיותה פלטפורמת קוד פתוח, היא עלולה להיות רגישה לפגיעויות אבטחה אם אינה מתוחזקת כראוי.

במיוחד ככל שהאתר שלכם גדל. השימוש בתוספים רבים וערכות נושא כבדות יכול להאט את האתר שלכם, להשפיע על חוויית המשתמש ועל הדירוג במנועי החיפוש.

הקושי הגדול בעבודה עם תבניות להורדה היא ששפת קוד היא דבר מאוד רחב ולכל מתכנת יש גישת שפה משלו. מהסיבה הזו, מאוד קשה לתפעל ולהבין את הצד האחורי של התבניות החינמיות, הן בדרך בנויות בצורה שקשה מאוד לתפעל אותם, מה שמביא אותנו שוב לנקודה שאם תחליטו לבנות אתר איקומרס על גבי פלטפורמת וורדפרס חשוב לקחת בחשבון שתצטרכו לקחת שירותי מתכנת וכמובן מעצב UX UI זה בטוח.

כפי שהוזכר קודם לכן, תוספים הם החוזקה של וורדפרס. יחד עם זאת, החיסרון הוא שלא כל התוספים נוצרים שווים. יכולות להתעורר בעיות התאמה כאשר נעשה שימוש במספר תוספים יחד, מה שמוביל להתנגשויות ואפילו לנפילה של האתר. בנוסף, עדכוני תוספים צריכים להיות מנוהלים באופן מקצועי ויעיל כדי להבטיח שהם יישארו תואמים לפלטפורמת הליבה של WordPress.

בבסיסה וורדפרס נועדה להיות פלטפורמה לבניית אתרי תוכן ולכן המומחיות שלה אינה בתחומי האיקומרס – זו עובדה שחשוב שתדעו. דבר חשוב נוסף הוא שנכון שמדובר בקוד פתוח שניתן לבצע בו שינויים, אך מי יבצע בו שינויים? אתם תצטרכו לצורך כך לשלם למפתח שיבצע עבורכם את הדברים האלה ופה יהיו לכם עלויות נוספות.

שופיפיי – Shopify

שופיפיי ידועה בממשק ידידותי למשתמש שלה. זו פלטפורמה שנבנתה עבור בניית אתרי איקומרס בלבד, מה שהופך אותה למומחית בתחום. הפלטפורמה נועדה לשרת משתמשים עם רמות שונות של מומחיות טכנית, מה שהופך אותו לנגיש למתחילים וליזמי איקומרס מנוסים כאחד. הגדרת החנות הדיגיטלית, הוספת מוצרים וניהול מלאי הם אינטואיטיביים ופשוטים.

בנוסף, שופיפיי מתגאה בחנות אפליקציות עצומה עם מגוון רחב של תוספים. אפליקציות אלה מאפשרות לכם להרחיב את הפונקציונליות של החנות האונליין שלכם בקלות.
תבניות Shopify הן מטבען ידידותיות לנייד, ומבטיחות שהאתר שלכם יראה ויתפקד היטב בסמארטפונים ובטאבלטים.

Shopify מתייחסת ברצינות רבה לנושא האבטחה. כל החנויות המקוונות מתארחות בשרתים המאובטחים של Shopify. משמעות הדבר היא שהנתונים הרגישים של הלקוחות שלכם, כמו פרטי תשלום, כתובות וכו. בנוסף, התשתית החזקה של שופיפיי מבטיחה זמן השבתה מינימלי, ומספקת אמינות וחוויית קנייה חלקה ללקוחות שלכם.

חסרונות שכדאי להכיר לפני שצוללים למים

שופיפיי מציעה מגוון תוכניות תמחור, חשוב לציין כי תוכניות אלה מגיעות עם עמלות חודשיות. עבור עסקים קטנים, עלויות חוזרות אלה עשויות להצטבר ולחתוך בשולי הרווח שלכם. זאת אומרת על פני השטח אתם תוכלו לראות במחירון עלות חודשית בסיסית של בין 30 דולר לחבילה היחסית זולה ל- 79 דולר לחודש בחבילה המורחבת יותר, אך בפועל שופיפיי תגבה מכם עמלה של כ 1-2 אחוז על כל מכירה שתתבצע באתר. בנוסף, יש עמלות סליקה משתנות. במידה ותשתמשו במערכת התשלום של שופיפיי עמלת הסליקה תהיה בין 2.4 אחוז ל- 2.9 אחוז תלוי בחבילה שלקחתם. כל הדברים שאמרנו פה נכונים במידה ויש לכם חשבון בנק אמריקאי, מה שלרובנו אין:). במידה ואין לכם חשבון כזה תוכלו להתחבר לפיי פלוס שהם גם יקחו עמלה נוספת על כל מכירה של 1.5 אחוז בממוצע.

חיסרון עצום נוסף הוא שבמידה ותרצו יום אחד להעביר את האתר שלכם לפלטפורמה אחרת, מכיוון שמדובר בפלטפורמת קוד סגור זה יהיה די מורכב.

בעוד ערכות הנושא של שופיפיי מושכות ויזואלית ודי פונקציונליות, יש להן מגבלות כשמדובר בהתאמה אישית עמוקה. אם יש לכם דרישות עיצוב ספציפיות מאוד או תכונות ייחודיות בראש, אתם עלולים למצוא את זה מאוד מאתגר ליישם אותם מבלי לשכור מפתח המתמחה באתרי שופיפיי וכמובן לשכור שירותי מעצב ux/ui שיעצב את האתר בהתאם למיתוג שלכם. התאמה אישית אפשרית אך עשויה לדרוש מומחיות טכנית ולכן גם עלויות די כבדות.

עוד חיסרון בעייתי כשמדובר בבניית אתר איקומרס ישראלי הוא שכל התבניות והתפעול של הפלטפורמה הוא באנגלית בלבד. ניתן יהיה להשתמש בתבניות RTL ולהשתמש בעזרה של מפתח לתרגום המילים והגדרות התבנית, דבר שהופך את התהליך למסורבל. כמו כן, השירות שתוכלו לקבל הוא בשפה האנגלית בלבד, דבר שיכול להיות מאוד לא נוח לאנשים מסוימים שרוצים להרגיש בנוח כאשר הם צריכים שירות ותמיכה.

מג’נטו – Magento

מג’נטו היא פלטפורמת קוד פתוח ובדומה לשופיפיי נבנתה במיוחד כדי לספק מענה לאתר סחר, לא ניתן לבנות עליו אתרי תוכן או תדמית. מג’נטו ידוע ביכולת ההתרחבות שלו. הוא נועד להתמודד עם פעולות איקומרס גדולות ומורכבות, מה שהופך אותו לבחירה אידיאלית עבור עסקים עם תוכניות צמיחה שאפתניות. בדרך כלל מתאים לעסקים גדולים,  תאגידים ומותגים מוכרים. למג’נטו יש יכולת טובה לממשק את האתר עם סניפים מרובים למשל.

אחד המאפיינים הבולטים של מג’נטו הוא רמת ההתאמה האישית הגבוהה שלו. הוא מספק מגוון רחב של אפשרויות התאמה אישית ומאפשר לכם להתאים את החנות המקוונת לדרישות הספציפיות שלכם.

כפי שכבר ציינו, מג’נטו היא פלטפורמת קוד פתוח עם קהילה משגשגת של מפתחים. משמעות הדבר היא שיש לכם גישה לשפע של משאבים כולל תוספים, הרחבות ותמיכה מונחית קהילה. אך יש כמה חסרונות בנושא זה שכדאי שתכירו(נסביר על כך בהמשך העמוד).

בנוסף, מג’נטו בנויה מתוך מחשבה רבה על אופטימיזציה למנועי חיפוש (SEO). הוא מציע תכונות רבות שיכולות לעזור לשפר את נראות האתר שלכם במנועי החיפוש.

נספר לכם קצת על החסרונות באתרי מג’נטו

לעוצמה ולגמישות של מג’נטו יש מחיר. זו מערכת מורכבת וכבדה מאוד בהשוואה לכמה פלטפורמות מסחר אלקטרוני אחרות שתפגשו. אין בארץ הרבה מפתחי מג’נטו ועקב העובדה שההיצע דל, הביקוש עולה וכך גם מחירי בניית אתר.
התאמה אישית ותחזוקה של אתר מג’נטו דורשת לעתים קרובות שירותי פיתוח מקצועי. העסקת מפתחים, מעצבים ומנהלי מערכות יכולה להוסיף להוצאות הכוללות שלכם. בנוסף, תחזוקה שוטפת ועדכונים חיוניים כדי להבטיח אבטחה וביצועים.

עקב התכונות החזקות ואפשרויות ההתאמה האישית שלו, מג’נטו דורש תשתית אחסון אמינה כדי לבצע ביצועים אופטימליים. משמעות הדבר היא שעלויות האחסון של אתר מג’נטו יכולות להיות גבוהות יותר מעלויות האחסון של פלטפורמות פשוטות יותר.

האופי העשיר בתכונות של מג’נטו יכול להוביל לזמני טעינת דפים איטיים יותר אם לא ממוטבים כראוי. מהירויות טעינה איטיות עלולות להשפיע לרעה על חוויית המשתמש ועל הדירוג במנועי החיפוש. אופטימיזציה של מג’נטו למהירות עשויה לדרוש מומחיות טכנית ומשאבים נוספים.

וויקס – Wix

Wix הינה פלטפורמת קוד סגור הידועה כפלטפורמה יחסית ידידותית למשתמש שלה, שאינה דורשת כישורי קידוד. זה הופך אותו לנגיש ליזמים ועסקים קטנים המעוניינים ליצור חנות מקוונת. אתם יכולים לעצב ולהתאים אישית בקלות את אתר המסחר המקוון שלכם באמצעות עורך הגרור-ושחרר של Wix.

בנוסף עם המנוי לאחת החבילות, Wix תספק לכם שרת, עדכונים ודומיין ללא עלויות נוספות למשך שנה. אך יש לקחת בחשבון שמדובר על דומיין של וויקס, במידה ותרצו להתאים דומיין משלכם, זה ידרוש תשלום נוסף.

כמו כן, וויקס מציעה מגוון רחב של תבניות בעיצוב מקצועי, כולל כאלה המותאמות למסחר מקוון. תבניות אלה ניתנות להתאמה אישית כך שיתאימו לזהות המותג שלכם. הגמישות העיצובית מאפשרת לכם ליצור חוויית קנייה מקוונת ייחודית.

כמו כן, לוויקס יש שוק מגוון של אפליקציות ותוספים לשיפור הפונקציונליות של אתר המסחר המקוון שלכם. אתם יכולים להוסיף תכונות כמו ביקורות מוצרים, שיווק בדוא”ל והתממשקות עם מדיה חברתית כדי לייעל את החנות המקוונת. אפליקציות אלה יכולות לעזור לכם להתאים את האתר שלכם לצרכים הספציפיים שלכם.

Wix מציעה מגוון תוכניות תמחור, כולל תוכנית חינמית עם יכולות מסחר מקוון בסיסיות ביותר. זה הופך את זה לחסכוני עבור עסקים קטנים ומתחילים ללא הוצאות משמעותיות מראש. תוכניות בתשלום פותחות יותר תכונות ואפשרויות התאמה אישית.

יש בוויקס שירות לקוחות בו אתם צריכים לפתוח פנייה ואפילו לשוחח טלפונית עם נציג.

האם יש חסרונות לבניית אתר סחר בוויקס?

בהחלט כן, יש לא מעט חסרונות. לפני הכל, חשוב להבין שהפלטפורמה אינה נבנתה בבסיסה על מנת לספק מענה לאתרי איקומרס, בדומה לוורדפרס היא נבנתה עבור אתרי תדמית ותוכן ולכן אינה נחשבת כמומחית בתחום.
בנוסף, וויקס יכולה להיות מתאימה לחנויות מקוונות קטנות עד בינוניות, היא לא יכולה להיות הבחירה הטובה ביותר עבור ארגונים גדולים או עסקים עם תוכניות צמיחה שאפתניות. לפלטפורמה מגבלות בכל הנוגע לטיפול בכמות גדולה של מוצרים ופעולות מסחר אלקטרוני מורכבות.

בחבילות הזולות יותר, וויקס גובה עמלות עסקה עבור כל מכירה המתבצעת דרך החנות המקוונת שלכם. עמלות אלה יכולות להצטבר ולאכול את מהרווחים שלכם. כדי להימנע מעמלות עסקה, תצטרכו לשדרג לתוכנית מתקדמת יותר בתשלום.
בנוסף, וויקס מספקת כמה כלי SEO, אבל היא לא מציעה את אותה רמה של שליטה ואופטימיזציה כמו פלטפורמות אחרות. יש על וויקס דיעות שליליות בכל הנוגע לנוחות הקידום האורגני.

תבניות וויקס אולי מושכות ויזואלית, אך הן יכולות להיות מעט נוקשות מבחינת התאמה אישית. אם יש לכם דרישות עיצוב ספציפיות שאינן במסגרת התבנית, ייתכן שתיתקלו במגבלות בהשגת המראה והפונקציונליות הרצויים. כמובן שתצטרכו לשכור מעצב שיעצב את האתר כפי שתרצו והדבר יגרור עלויות נוספות.

דבר חשוב נוסף, אם העסק הדיגיטלי שלכם יגדל ותחליטו להעביר את האתר שלכם לפלטפורמה אחרת בעתיד, אתם עלולים להיתקל בקשיים בניידות הנתונים כמו עם העברת רישומי מוצרים, נתוני לקוחות והיסטוריית הזמנות ובמקרה כזה תצטרכו בוודאות סיוע טכני.

אם אתם רוצים למכור מוצרים אין תוכנית חינמית בוויקס, אתם תצטרכו לשלם מנוי חודשי שמחירו ינוע בין 17 דולר לחודש ל- 35 דולר לחודש.

החנות האינטרנטית של ישראכרט – Istores

My Online Store הוא פרויקט בשיתוף ישראכרט, פלטפורמה המיועדת למי שרוצה לבנות חנות וירטואלית בצורה פשוטה. למי שלא יודע כלום על עולם הטכנולוגיה, החנות המקוונת שלי היא שילוב של יעילות וקלות שימוש. כל הפעילויות העסקיות שלכם מנוהלות בתוך הפלטפורמה עצמה. החנות המקוונת  מספקת לכם פלטפורמה נוחה לבניית אתרי מסחר באופן עצמאי, הפלטפורמה מעניקה לכם את ההזדמנות לנהל את כל צרכי העסק שלכם במקום אחד. לדוגמא: חשבוניות, סליקה, משלוחים וכל ענייני השיווק.

החנות המקוונת של ישראכרט מציעה תמיכה והדרכה בעברית אונליין בצ’אט או במייל, כך שגם אם תתקעו בבניית האתר שלכם, תודרכו בכל שלב אבל לא טלפונית. הפלטפורמה בנויה בעצם רק לחנויות וירטואליות, מה שגורם לה לספק ממשק משתמש המתאים לצרכים של חנויות מקוונות. בנוסף לכך, מכיוון שמדובר בחנות מקוונת של ישראכרט, תוכלו להתחבר לסליקה בקלות בשלב ההרשמה וליהנות מעמלות הסליקה הנמוכות של ישראכרט. המערכת משתלבת בקלות עם גוגל אנליטיקס, גוגל אדס ופייסבוק. בנוסף לכך, תוכלו לחבר את האתר שלכם ישירות לחברת השליחויות ואפילו יהיה ניתן להזמין שליח מדף ההזמנה.

בנוסף, דרך הפלטפורמה, האתר יכול להתחבר לאפליקציות השוואת מחירים, להתחבר למערכות מייל, להתחבר לוואטסאפ ולהתחבר לקטלוג גוגל שופינג. הכל נמצא במקום אחד. מבחינת עיצוב, הפלטפורמה מספקת לכם 10 תבניות עיצוב חינם, ואם תרכשו את התוכניות היקרות יותר, תקבלו תבניות עיצוב פרימיום.

כמה חסרונות:

המערכת אמנם מציעה את כל מה שאתם צריכים כדי לבנות חנות מקוונת, אבל לא תהיה לכם גמישות בכל הנוגע לפונקציונליות ובכל הנוגע לעיצוב. אם אינכם מתמצאים בטכנולוגיה, תוכלו לרכוש מהם שירותים אלה אבל זה די קושר אתכם אליהם, לא תוכלו לערב חברה נפרדת וזה מהווה חיסרון. מבחינת תמחור, החנות המקוונת של ישראכרט אינה זולה. אתם מקבלים את השירות ב-294 שקל לחודש (בהתחייבות ל- 3 שנים). שימו לב שיש הגבלה למספר מוצרים שניתן להעלות לאתר.

חברות המשותפות לחנות המקוונת של ישראכרט הן Cheetah, HFD, Get Package ואיסגב כך שלא תוכלו לבחור חברת שליחויות אחרת במידה ותרצו.

סקוור ספייס – Squarespace

Squarespace פלטפורמה לבניית אתרי מסחר, אתרי תדמית ואתרי תוכן הבנויה על קוד סגור אך אינה דורשת ידע טכני או קידוד כדי לבנות אתר במהירות ובקלות. השירות בתשלום, די דומה מג’נטו, כך שתתבקשו לבחור מסלול בהתאם להעדפותיכם ולאחר מכן לבחור תבנית עבודה.

מהם יתרונות הממשק?

Squarespace ידועה בממשק הידידותי למשתמש שלה בשיטת גרור-ושחרר, מה שמקל על אנשים עם מעט מומחיות טכנית ליצור ולנהל את החנות המקוונת שלהם.
Squarespace מציעה מגוון רחב של תבניות בעיצוב מקצועי, עם חווית משתמש גבוהה ומבטיחה שאתר המכירות שלכם יראה נהדר בכל המכשירים.

בנוסף, הפלטפורמה כוללת אחסון המגולם בתוך מחיר התוכנית שבוחרים ומבטל את הצורך למצוא ולשלם עבור שירותי אחסון נפרדים. פעולה זו מפשטת את תהליך ההגדרה.

אם יש לכם אתר בפלטפורמה אחרת, ניתן לייבא אליו את הנתונים וכמובן שהוא גם יאפשר לכם להתחבר ולפרסם ברשימות תפוצה, במדיה החברתית ועוד. כמו כן, ניהול התמונות שבו יחסית נוח וגמיש עם אפשרויות עריכה ושיפור של התמונות שתעלו למערכת. התמיכה הינה באנגלית וזמינה כל הזמן, כמו כן יש במערכת סדנאות והדרכות הסבר לגבי עבודה עם הממשק.

נעבור לחסרונות

האתר משויך לחברה – בהתאם למערכת הקודים הסגורה, החברה מתחזקת עבורכם את האתר, אך אינכם יכולים לקחת איתכם את האתר כרכוש קנייני ולעבור לאחסון של חברה אחרת.

כמו כן, תפריט העיצוב מוגבל. ל- Squarespace יש 20-30 תבניות עיצוב, שאינן מאובטחות או מתאימות לכולם.
אין אפשרויות תשלום אוניברסליות – האפשרויות מוגבלות ל-PayPal, Apple Pay ו-Stripe.
ודבר חשוב אחרון הוא שישנם אתגרים בקידום אתרים בפלטפורמה, הכלים שבו מורכבים לקידום seo בהשוואה לפלטפורמות מתחרות.

דודא – Duda

השימוש ב-Duda הוא בערך כמו לשכור ולהתאים אישית דירה בעיצוב קלאסי במקום לקנות ולהחזיק בית משלכם. אתם עדיין תשלטו בעיצוב, בניקיון ובכל מה שקשור לחיים בדירה(במקרה שלנו אתר הסחר) – אבל אתם משאירים את הבנייה, האינסטלציה, האבטחה והתשתיות לבעל הנכס – דודא. נקודה זו היא המפתח מכיוון שבדרך כלל יש פשרה ישירה בין נוחות לשליטה.

בהשוואה למתחרים הישירים שלהם, הם מתמקדים במהירות, קלות שימוש ועיצוב רספונסיבי. Duda מציעה מספר תבניות אתר שתוכלו להתאים אישית, אבל היא גם מאפשרת לכם לבנות חלקים משלכם מאפס.

חסרונות הממשק

בעוד של-Duda יש הרבה פיצ’רים מדהימים, הם די יקרים, במיוחד כשמתחילים להשוות פיצ’רים בחבילות שלהם. לדוגמה, אם אתם רוצים תוכנית בסיסית, תהיה לכם גישה רק לתמיכה בדוא”ל
ואם אתם יוצרים חנות eCommerce עם תוכנית בסיסית, אתם תוכלו למכור רק עשרה מוצרים!!!

בכל הקשור לתמחור, חיסרון נוסף של Duda הוא תקופת הניסיון החינמית שלו ל-30 יום. אל תבינו אותי לא נכון – היכולת להשתמש בפיצ’רים המדהימים של Duda במשך 30 ימים שלמים היא נהדרת! הם בעצם מאפשרים לכם בתקופת הניסיון להשתמש בתוכנית המיועדת בעיקר לחברות וסוכנויות… מה שאומר שאם אתם לא רוצים לשלם נקודת מחיר גבוהה יותר ולקחת תוכנית בסיסית, אתם תאבדו כמה תכונות ופונקציונליות.

קאש קאו – Cash cow

פלטפורמת קאש קאו הינה פלטפורמה ישראלית שנותנת לכם במה לבנייה עצמאית של אתר סחר. זו פלטפורמה בסגנון “עשה זאת בעצמך” בה אתם משלמים עלות חודשית, אין עלות חד פעמית של בניית האתר כי אתם בעצם בונים את האתר בעצמכם.

אתם בעצם מקבלים תבנית (תבנית די נוחה לעבודה, ממשק ידידותי, מהיר והכל בעברית), כאשר עיצוב והעלאת האלמנטים והמוצרים השונים צריכים להיעשות פנים חברה. בעצם אתם לא מקבלים אתר מוגמר, אתם מקבלים תבנית איכותית ומעלים לשם עיצובים ומוצרים. הבעיה המרכזית היא שאם אין לכם צוות עובדים שיהיו ממומנים על פרויקט האתר, זה יתקדם מאוד לאט או בכלל לא יצא לפועל שכן העלאה לאוויר של האתר תהיה נורא תלויה בקצב של עיצוב האלמנטים השונים והעלאתם לתבנית.
מבחינת תפעול המערכת,  ישנה תמיכה בעברית וניתן להעלות את המוצרים שכבר הועלו לאתר אחר למערכת שלכם (לאחר התאמות).

עלות האתר תלויה בהיקף המכירות וכמות המוצרים באתר. למשל אם תמכרו ב- 5000 ש”ח בחודש תשלמו בין 207 ש”ח ל- 450 ש”ח תלוי חבילה שבחרתם, אם אתם מוכרים מוצרים במעל 10000 ש”ח בחודש תשלמו בין 230 ש”ח לחודש ל- 460 ש”ח בחודש גם פה, תלוי נפח החבילה.

המינוסים

תמחור מסורבל ולא כל כך מובן ושקוף.
אתם תהיו חייבים לעצב, להעלות את המוצרים והעיצובים בעצמכם, דבר שיגזול מכם הרבה זמן ואנרגיות.
עיצוב האתר לא מאפשר לכם לבצע יותר מדי שינויים – אתר תבניתי.

קונימבו – Konimbo

קונימבו היא פלטפורמת בניית אתרי איקומרס ישראלית. כמו כל פלטפורמה, יש לה יתרונות וחסרונות.
לקונימבו יש ממשק ידידותי למשתמש וקל לשימוש והבנה. הוא נועד להיות נגיש לאנשים עם רמות שונות של מומחיות טכנית, מה שהופך אותו לבחירה טובה עבור אלה ללא ניסיון נרחב בפיתוח אתרים. קונימבו מתמקדת בעיקר במסחר אלקטרוני ולכן היא מציעה מגוון תכונות המתאימות לחנויות מקוונות. זה כולל ניהול מוצר, מעקב אחר מלאי, עיבוד תשלומים מאובטח וניהול הזמנות.

אם שוק היעד שלכם הוא בעיקר בישראל, קונימבו עשויה להיות בחירה מתאימה מכיוון שהיא נועדה לשרת את הישראלים בעזרת תכונות כמו תמיכה בשפה העברית ושערי תשלום ישראליים.
Konimbo מספקת תבניות מעוצבות מראש שתוכלו להתאים אישית כך שיתאימו להעדפות המותג והעיצוב שלכם, מה שיכול לעזור לכם להפעיל את האתר שלכם יחסית במהירות. קונימבו מציעה תמיכת לקוחות, שיכולה להיות בעלת ערך אם אתם נתקלים בבעיות טכניות או שיש לכם שאלות לגבי השימוש בפלטפורמה.

חסרונות ממשק קונימבו

בעוד שקונימבו עשויה להיות בחירה טובה עבור עסקים המכוונים לשוק הישראלי, היא עשויה להיות פחות מתאימה לעסקים עם קהל גלובלי או לאלה השואפים למכור בינלאומית בעתיד.

בנוסף,  נכון שקונימבו מאפשרים התאמה אישית מסוימת, ייתכן שהוא לא יציע את אותה רמה של גמישות ושליטה על העיצוב והפונקציונליות כמו פלטפורמות אחרות.

דבר נוסף, בהתאם לתוכנית התמחור שתרכשו, Konimbo עשויה לגבות עמלות עסקה על כל מכירה, מה שיכול להשפיע על הרווחיות שלכם. לתוכניות ברמה גבוהה יותר יש לעתים קרובות עמלות עסקה נמוכות יותר או ללא עמלות כלל. דמי אחסון ותחזוקה בפלטפורמה מאוד גבוהים ביחס למתחרים שלה.

בנוסף, ספריית התוספים שהמערכת מאפשרת היא מצומצמת ביחס לכמות הפיצ’רים שתוכלו קבל בפלטפורמות מתחרות.
כמו כן, עבור עסקים עם פוטנציאל צמיחה משמעותי או צרכים מורכבים, לקונימבו עשויות להיות מגבלות במונחים של תכונות מתקדמות מה שעושה אותם מתאימים לעסקים קטנים ובינוניים אך פחות לעסקים גדולים או תאגידים.

דבר חשוב שכדאי לקחת בחשבון הוא שהפלטפורמה עשויה שלא לספק את אותה רמה של כלי שיווק ותכונות כמו פלטפורמות איקומרס מבוססות יותר, מה שעלול להשפיע על היכולת שלכם לשווק ביעילות את החנות שלכם באפיקי השיווק השונים.

בנוגע לעלויות, עלות השימוש בקונימבו יכולה להצטבר, במיוחד אם אתם זקוקים למאפייני מסחר מקוון מתקדמים. לפני קבלת החלטה כדאי שתעריכו את העלות ביחס לצרכים ולתקציב הספציפיים שלכם.

ונעבור לדובדבן שבקצפת -e-shop

e-shop הינה חברה ישראלית המתמחה מעל 2 עשורים בבניית אתרי איקומרס.

יתרונות של בניית אתר ב- e-shop

הפלטפורמה מציעה מבחר גדול של רכיבים ופתרונות המותאמים לאתרי איקומרס.
הממשק ידידותי ונוח לתפעול כאשר גם מי שאינו טכני יצליח להתמצא בקלות, כך שגם אם תשימו עובד שלכם שאינו טכני במיוחד, הוא עדיין יוכל למצוא את עצמו ולתחזק את האתר. בנוסף, ב- Eshop תקבלו ליווי מקצה לקצה על ידי מנהל פרויקטים המוצמד רק לכם כך שלא תצטרכו לשוחח עם מספר גורמים בו זמנית – שירות 360 מעלות – אפיון, עיצוב, פיתוח וניהול הפרויקט יעשה על ידי הצוותים המקצועיים שלנו בסנכרון מלא כך שלא יהיה מצב של טלפון שבור בין מחלקה למחלקה.שירות ותמיכה בעברית זמין ונגיש טלפונית ועל ידי פתיחת כרטיס בממשק הניהול, כמו כן ישנו מספר זמין למצבי חירום אפשריים.
אנו מקיימים בשוטף עדכוני מערכת ללא תשלום נוסף שכן מדובר בפלטפורמה עם פיתוחים מערכתיים, זאת אומרת שכל פיתוח חדש מתעדכן אצלכם באתר באופן אוטומטי, בניגוד לפלטפורמות מתחרות בהם תצטרכו לעשות זאת שוב ושוב או לשלם לאיש מקצוע על מנת לבצע את העדכונים.

חסרונות הפלטפורמה

פונקציונליות האתר תהיה אך ורק בהתאם לרכיבי המערכת הקיימים.
בנוסף, יש לקחת בחשבון שלא תהיה לכם גישה לשרת האחסון או לקוד האתר.

עכשיו שסקרנו עבורכם את הפלטפורמות בהן תוכלו לבנות אתר איקומרס, ניתן לכם כמה המלצות ידידותיות:

החליטו על תקציב אפשרי מבחינתכם שכן יש הבדלים משמעותיים בין פלטפורמה לפלטפורמה ובחבילות השונות שהן מציעות – קחו בחשבון שלא יהיה לכם הוצאות רק על בניית האתר, אלא בהרבה פלטפורמות תצטרכו להביא עיצובים משלכם, זאת אומרת לשכור שירותי מעצב, בנוסף, כדי שחווית המשתמש באתר תהיה טובה תצטרכו לספק תמונות מוצרים איכותיות ולצורך כך ברוב המקרים תצטרכו לקחת שירותי צלם מוצרים ומעצב שיחתוך ויערוך אותם כרצונכם. מומלץ מאוד שיהיה מנהל פרויקט שיקח את הפרויקט שלכם בשתי ידיים וידע לפקח שהדברים נעשים לשביעות רצונכם, בנוסף, מי הולך לתחזק ולתפעל את האתר בשוטף? אתר איקומרס זה אתר מאוד דינמי ומשתנה כל הזמן: להעלות ולהוריד מוצרים, לשנות מבצעים, לעדכן תכנים ועוד ועוד… מומלץ שתשכרו שירותי מנהל אתר שיהיה בעל יכולות טכניות ושיווקיות ולאחר כל הדברים האלה יש לקחת בחשבון גם הוצאות שיווק כאשר יש לקחת בחשבון שאם מדובר על מותג חדש ברחבי הדיגיטל הדברים יקחו זמן, אז עליכם לחשב תקציב של לפחות שנה קדימה עד שהאתר יהיה באמת רווחי.

 

לנו ב- e-shop חשוב להיות שקופים איתכם ולכן הצגנו בפניכם את כל האופציות הקיימות והשתדלנו להביא לפניכם את המידע הכי מהימן. אנו נשמח שתבנו את אתר המכירות שלכם על גבי הפלטפורמה שלנו ואנו מחויבים להעניק לכם שירות מעולה ויחס אישי.