ראיון עם רועי
ראיון עם רועי
רועי הקים את HeadSound אחרי שלמד
בעצמו את תחום הסחר באינטרנט.
הוא מיד זיהה שחנות אינטרנטית
מתפקדת דורשת עבודה היקפית רבה,
לצד השקעה ומיקוד בפיתוח העסקי.
לכן, הוא הגיע למסקנה ששירות ניהול חנות אונליין
שמציעה חברת e-shop הוא פתרון נוח ויעיל עבורו.
צילום מתוך חנות האונליין HeadSound
ספר לנו על העסק שלך
“HeadSound הוקמה ב 2015, קצת מעל 6 שנים.
לא הגעתי מתחום של מסחר – פשוט למדתי את זה בעצמי.
חיפשתי פלטפורמה שעובדת וידעתי שב e-shop יש כבר חנויות שעובדות
ושהם יחסית חזקים ומוכרים בארץ. היה חשוב לי שזמן ההקמה והעלייה לאוויר יהיה מהיר.
הקמתי את HeadSound כי זיהיתי משהו שלא היה קיים – נישה של Mobile Audio
מגברים לאוזניות, מגברי אוזניות, רמקולים ניידים, נגנים איכותיים
ויצרתי קשר עם כל הספקים בתחום ובעצם אנחנו עובדים כמעט עם כולם.
אפשר לראות באתר שילוב של העולמות היותר מסורתיים ומקצועיים
וגם את העולמות היותר טרנדיים. יש הרבה מוצרים האתר עובד היטב,
ושביעות הרצון מצד הלקוחות גבוהה.
כן זה בזכות HeadSound אבל גם בזכות הפלטפורמה – זו פלטפורמה שעובדת.
היא עובדת מבחינת ממשקים כולל: זאפ, גוגל שופינג, שילוח וחשבוניות.”
מה גרם לך להבין שיש לך צורך בשירות לניהול החנות?
“בעולם אוטופי החנות איקומרס עושה הכל לבד – היא משווקת לבד,
מוציאה חשבונות ומשלחת לבד.
בעולם האמיתי עדיין יש דברים שצריך לעשות:
שילוח, הנהלת חשבונות וגם להעלות מוצרים לאתר.
הרצון שלי הוא תמיד לחפש את פונקציית היעילות – מי יעשה בצורה הכי זמינה,
טובה וקרובה. עדיף לתת את העבודה למישהו שהוא מספיק מומחה
לעשות את מה שהוא טוב בו.
מכיוון ש e-shop מכירים את הפלטפורמה – גם מבחינת עיצובים
גם מבחינת יתרונות המערכת אז חשבתי שתדעו לעשות את זה מבחינת יעילות הכי טוב.
מבחינת השירות עצמו, מההיבטים השיווקיים וגם מההיבטים התפעוליים
אני מסתכל על היתרונות של הכרת המערכת והזמינות.
יש לך איש קשר שהוא זמין לצורך הזה ואתה יכול לשלוח לו לינק והוא מטפל בזה זריז.”
האם אתה מרגיש שהשירות יעיל וחוסך לך זמן?
“השירות הוא יעיל, הוא די חדש אבל בהחלט יעיל.
קודם פחות התעסקתי בריענון באנרים אבל בזכות השירות אני יכול להתחיל עם זה מעכשיו.
דבר שני, קרה כבר שמוצרים הגיעו למלאי אבל לא עלו לאתר מסיבות כאלה ואחרות.
נוצר פה מצב שמוצר שקיים מלאי עבורו עוד לא פורסם בכלל.
עכשיו הדבר הזה נגמר, יש מציאות חדשה. עובדה שצ’יק צ’ק אפשר
להעלות את זה לחנות בלי התעסקותוהמצב הזה לא אמור לקרות שוב.”
ספר לנו על העבודה מול מנהל החנות.
“אנחנו עדיין מגלים את היתרונות של השירות ויש הרבה דברים לגלות.
העבודה יעילה האנשים ב- e-shop חיוביים ושמחים לעזור.
בסופו של דבר ההצלחה של החנות היא הצלחה של e-shop.”
התרשמתם מהראיון? בטוח שתתרשמו מהחנות של HeadSound
לחצו כאן ובואו לבקר!