ראשי >> הבלוג שלנו >> חנות וירטואלית >> חנות וירטואלית תמיד שם בשביל הלקוחות

חנות וירטואלית תמיד שם בשביל הלקוחות

ככל שעובר הזמן, נראה כי יותר ויותר אנשים נכנסים ורוכשים מוצרים דרך חנות וירטואלית כזו או אחרת. מהו סוד הקסם של החנות הוירטואלית? יש לכך גורמים רבים, אחד מהמרכזיים שבהם הוא העובדה כי חנות וירטואלית זמינה תמיד - 24\7 אם לדייק. קיימים בעלי עסקים רבים שעבורם חוק העזר שאוסר על פתיחת עסקים בשבת הוא ממש מכה כלכלית, כי חלק נרחב מהציבור פנוי דווקא בשבתות וחגים שונים. קנייה דרך הרשת היא שיטה מאד נוחה להמשיך להחיות את העסק, גם אם במקום שבו העסק ממוקם אסור לפתוח את העסק בשבת. מעבר לכך, קיימים אנשים רבים אשר כן מעוניינים לא לפתוח את החנות בשבת, לא מטעמי דת אלא פשוט מטעמים סוציאליים - יום חופש לעובדים וההנהלה. חנות וירטואלית היא הדרך שלכם להמשיך את המסחר, מבלי להעסיק את העובדים ואתכם.

ומהצד של הקונים?
כמובן שאסור לשכוח גם את הצד של הקונים והצרכנים. עבורם, פתיחה של חנות וירטואלית במשך כל שעות היממה, ובמשך כל ימות השבוע היא בגדר ברכה של ממש. ראשית, קיימים אנשים רבים אשר עקב שעות העבודה שלהם יכולים לקנות אך ורק דרך חנות וירטואלית - מדובר באנשים רבים אשר מגיעים הביתה מהעבודה רק ב 8-9 בערב, השעות בהן רוב העסקים כבר מתחילים נסגרים.
עבור אנשים כאלה הקנייה בחנות רגילה היא בגדר משימה בלתי אפשרית כמעט - לעומת זאת בחנות וירטואלית הפתוחה כידוע 24 שעות ביממה, יכולים אנשים לחזור, ובסביבות השעה 11, כשהילדים כבר הלכו לישון, לשבת ברוגע מול המחשב, להיכנס אל החנות בלי לחץ, ולהתחיל לבדוק את המוצרים השונים מבלי שהם ממהרים לשום מקום, ובלי שאף אחד מאיץ בהם. יתרה מכך, קיימים כאמור אנשים רבים מאד שלאורך כל השבוע עובדים, ולמעשה פנויים רק בשעות בהם גם אתם והעובדים שלכם פנויים - במהלך השישבת והחגים, אם הם אינם שומרי שבת, אין סיבה שהם לא יוכלו ליהנות מחוויית הקניה הנוחה שמוצעת להם דרך הרשת.

ואיך זה עובד?
אם החלטתם לפתוח חנות וירטואלית, חשוב להבין שאכן אחד היתרונות המרכזיים של חנות כזו הוא הזמינות התמידית שלה. אבל כדי שתהיה לנו חנות טובה, שבאמת תהיה זמינה תמיד, חשוב מאד שהתשתית תהיה אמינה ובטיחותית. מה הכוונה? שהאתר לא יסבול מכל מיני נפילות, או חלילה מבעיות בזמן הרכישה עצמה - זכרו כי ברגע שהלקוח יראה שיש בעיה עם מנגנון הקניה או הצפייה במוצרים הוא פשוט יצא מהאתר, וכנראה לא יחזור אליו ויפנה אל אתר מתחרה. לא צריך להיבהל, פשוט צריך לפנות אל חברה מקצועית, שתקים עבורכם חנות וירטואלית על בסיס תשתית אמינה, וכך תהיה לכם חנות נוחה לשימוש, בטיחותית ואמינה.